Les missions du poste


Les missions du poste
Enregistrer les commandes clients, s'assurer de sa conformité avec les devis, vérifier les délais auprès de la production. Valider les commandes.
Informer le client sur l'état d'avancement de sa commande, répondre à d'éventuelles précisions.

Le profil recherché
A l'écoute, réactif et organisé.
Maitrise de l'outil informatique.

Le profil recherché

Experience: 3 An(s)

Compétences: Gestion des commandes et des inventaires,Assurer le suivi des commandes et des livraisons,Développer et fidéliser la relation client,Gérer des réclamations et litiges,Organiser le traitement des commandes,Réaliser la gestion administrative des contrats

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Compétences requises

  • Administration des ventes
  • Gestion des commandes
  • Autonomie
  • Relation client
  • Traitement des commandes
  • Réactivité
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