Adjoint Administratif H/F - Centre Hospitalier Intercommunal Nord Ar

CONTENU DU POSTE

Missions et activités :

Missions

- Accueil et prise en charge des personnes (agents, patients, usagers)
- Gestion administrative relative au domaine d'activité (externe et hospitalisation)
- Recueil et saisie des actes
- Gestion et suivi des mouvements
- Gestion du standard téléphonique et des lignes téléphoniques patients
- Traitements du courrier
- Contrôle des données, des documents
- Suivi du contentieux et du recouvrement des sommes dues
- Suivi facturation des dossiers d'hospitalisation, des soins externes, requêtes BI
- Traitement des courriers
- Diffusion de documents
- Inventaire des consommables
- Archivage

Démarche Qualité

- Participation et suivi des objectifs du service et de l'établissement
- Evaluation de la pertinence et la véracité des données
- Participation à l'élaboration des protocoles de bonnes pratiques, à leur diffusion
et à l'évaluation de leur application
- Optimisation et communication des informations

Formation

- Actualiser ses connaissances par des formations ciblées pour assurer le maintien
et l'évolution des compétences professionnelles
- Partager son savoir et son expérience (tutorat)

Horaires d'activité

Horaires de journée
Il s'agit d'un temps partiel (50 %)

Experience: 12 Mois

Compétences: Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités hospitalières

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

• Gestion de l'emploi du temps
• SGBD
• Contrôle qualité
• Facturation
• Traitement du courrier
• Permanence téléphonique
• Business Intelligence
• Réactivité