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Conseiller - Conseillère en Séjour Touristique H/F - 08
Description du poste
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Office du Tourisme Lac du Der
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Giffaumont-Champaubert - 08
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CDD
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Publié le 13 Janvier 2026
Au sein de l'Office de Tourisme, à partir du mois d'avril, vous assurerez les missions suivantes :
Vous accueillerez, informerez, renseignerez et conseillerez les visiteurs par l'ensemble des canaux à votre disposition (accueil physique, téléphonique, courrier et outils numériques).
Vous assurerez la vente de prestations simples ainsi que des produits de la boutique.
Vous veillerez au réassort des produits de la boutique et à la bonne tenue des présentoirs.
Vous participerez aux actions d'accueil « hors les murs ».
Vous saisirez et mettrez à jour les événements sur le site internet.
Vous gérerez les informations touristiques à l'accueil (GRC sur le roadbook).
Vous assurerez la gestion de la documentation touristique de l'Office de Tourisme et de ses partenaires (suivi des stocks, réassort, diffusion).
Vous apporterez un renfort à la boutique et à la commercialisation, en binôme avec la chargée de commercialisation.
Vous suivrez mensuellement les indicateurs liés à l'activité boutique (tableaux de suivi).
Vous participerez ponctuellement aux actions de promotion extérieure : salons professionnels et accueils presse.
Compétences requises
- Service client
- Anglais
- Allemand
- Médiation
- Accueil du client
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Chiffres clés de l'emploi à Charleville-Mézières
- Taux de chomage : 16%
- Population : 46436
- Médiane niveau de vie : 17870€/an
- Demandeurs d'emploi : 6070
- Actifs : 19258
- Nombres d'entreprises : 2885
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